Trasparenza e dati personali
Informativa sulla Privacy LibraBet
Come raccogliamo, usiamo e proteggiamo i dati di chi gioca con noi in Italia.
Perché pubblichiamo questa informativa
La presente informativa sulla privacy LibraBet spiega in modo chiaro quali dati personali trattiamo quando visiti il nostro sito, apri un conto o utilizzi i nostri servizi. Vogliamo che tu sappia sempre cosa raccogliamo, con quale scopo lo facciamo e per quanto tempo lo conserviamo. Questa pagina riguarda esclusivamente la gestione dei dati personali, non i termini commerciali delle nostre offerte.
Trattiamo i dati necessari per gestire il tuo account, verificare la tua identità e offrirti un'esperienza di gioco sicura. Raccogliamo informazioni quando ti registri, quando effettui un deposito o un prelievo, e quando contatti il nostro servizio clienti. Ogni trattamento ha una base giuridica precisa, coerente con la normativa applicabile in materia di protezione dei dati.
Quali dati raccogliamo e perché
I dati che raccogliamo includono informazioni anagrafiche, contatti, dettagli del metodo di pagamento utilizzato e dati relativi all'attività di gioco. Questi dati servono a creare e gestire il tuo profilo, a elaborare le transazioni e a rispettare gli obblighi di verifica dell'identità richiesti nel settore. Non chiediamo mai più informazioni di quante siano necessarie per questi scopi.
Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, oppure per adempiere a obblighi legali o regolamentari. Chi desidera aprire un conto può farlo tramite la pagina di registrazione LibraBet, dove viene chiesto di fornire i dati minimi indispensabili per l'attivazione del profilo.
Protezione dei dati LibraBet: come li custodiamo
La protezione dei dati LibraBet è un impegno che portiamo avanti attraverso misure tecniche e organizzative adeguate. Limitiamo l'accesso alle informazioni personali al personale autorizzato e solo per le finalità descritte in questa informativa. Aggiorniamo periodicamente le nostre procedure interne per mantenere un livello di sicurezza coerente con l'evoluzione delle minacce informatiche.
Parte della verifica dell'identità rientra nelle normali procedure di KYC che applichiamo prima di autorizzare operazioni come depositi o prelievi significativi. Questo controllo ci permette di confermare che chi utilizza l'account ne sia realmente il titolare, a tutela sia tua sia della sicurezza della piattaforma.
Con chi condividiamo le informazioni
Condividiamo i dati personali solo quando è strettamente necessario: con fornitori di servizi di pagamento per completare le transazioni, con autorità competenti quando la legge lo richiede, e con fornitori tecnici che ci supportano nella gestione della piattaforma. Non vendiamo né cediamo i dati personali a terzi per finalità di marketing estranee al nostro servizio.
Se hai domande su un deposito o un prelievo e su come i relativi dati vengono trattati, trovi informazioni dedicate nella nostra pagina sul prelievo, pensata per chiarire il percorso di ciascuna operazione.
I tuoi diritti sui dati personali
Hai diritto di accedere ai dati che conserviamo su di te, di chiederne la rettifica se inesatti e, nei casi previsti, di richiederne la cancellazione. Puoi anche opporti a determinati trattamenti o richiedere una limitazione dell'uso dei tuoi dati, quando le condizioni normative lo consentono.
Per esercitare questi diritti puoi contattare il nostro servizio clienti tramite live chat, disponibile direttamente sul sito. Rispondiamo alle richieste verificando sempre l'identità di chi le presenta, proprio per garantire che i dati restino protetti durante tutto il processo.
Cookie e tecnologie simili
Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per far funzionare correttamente le pagine, ricordare le preferenze e misurare l'utilizzo del servizio. Alcuni cookie sono necessari per permetterti di accedere al tuo account tramite la pagina di login e per mantenere la sessione attiva durante la navigazione.
Per una spiegazione dettagliata di quali cookie utilizziamo e come puoi gestirli dal tuo browser, abbiamo dedicato una pagina specifica a questo argomento, separata dalla presente informativa sulla privacy LibraBet.
Quali dati personali raccoglie LibraBet quando mi registro?
Raccogliamo i dati anagrafici e di contatto necessari per creare il tuo account e verificare la tua identità, oltre alle informazioni richieste per gestire depositi e prelievi in sicurezza.
Per quanto tempo conservate i miei dati?
Conserviamo i dati per il tempo necessario a fornirti il servizio e a rispettare gli obblighi legali e regolamentari applicabili, dopodiché vengono eliminati o resi anonimi secondo le nostre procedure interne.
Posso chiedere la cancellazione del mio account e dei miei dati?
Puoi contattare il nostro servizio clienti per richiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati personali, nei limiti previsti dagli obblighi legali a cui siamo soggetti.
I miei dati di pagamento sono condivisi con terzi?
Condividiamo i dati di pagamento solo con i fornitori necessari a completare la transazione, come previsto per metodi quali Mastercard, VISA, Skrill, Neteller o Bitcoin, e solo per le finalità descritte in questa informativa.
Come posso contattarvi per domande sulla privacy?
Puoi scriverci tramite il nostro servizio di live chat, disponibile sul sito, per ricevere assistenza su qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati personali.